Partido Socialista Obrero Español
EconomíaAtención al cliente
Aprobar una ley que regule los servicios de atención a la clientela.
“Aprobaremos una ley que regule los servicios de atención a la clientela.”
Fuente: Programa electoral del partido.
Los demás sobre economía
- Sustituir, siempre que sea posible, la licencia administrativa por la declaración responsable o comunicación previa para las actividades de las pymes.Regulación y competenciaPág. 15
- Exigir que cada proyecto de ley incluya una memoria de impacto económico que estime los nuevos costes para las empresas.Regulación y competenciaPág. 15
- Aprobar una ley de atención a la clientela que obligue a una atención personalizada, gratuita y accesible y regule tiempos de espera y de respuesta.Atención al clientePág. 21
- Compensar social y económicamente el tiempo que los clientes dedican a tareas antes hechas por la empresa, sobre todo en la banca y para personas mayores.Atención al clientePág. 25